Fallsteuerung & Case Management

Koordination komplexer Pflege- und Versorgungssituationen – neutral, strukturiert und lösungsorientiert für alle Beteiligten.

Über diese Leistung

In komplexen Fällen übernehmen wir die koordinierende Rolle zwischen Versicherten, Angehörigen, Reha-Managern und Pflegeanbietern. Unsere neutrale Fallsteuerung sorgt für Klarheit, Struktur und zielgerichtete Maßnahmen.

So werden Versorgungslücken geschlossen, Konflikte entschärft und Veränderungen effizient umgesetzt.

• Begleitung bei veränderten Versorgungslagen

• Mediation zwischen allen Beteiligten

• Krisenintervention und Konfliktlösung

• Abstimmung mit Reha-Managern und Dienstleistern

• Dokumentierte Maßnahmen und Empfehlungen

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